Trung tâm quyền riêng tư
98ein — Xử Lý Dữ Liệu Cá Nhân Ra Sao — Quyền Và Công Cụ Kiểm Soát
Trang này giải thích 98ein thu thập dữ liệu gì, dùng vào mục đích gì và cách bạn có thể kiểm soát, yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình.
01
Công Cụ Kiểm Soát Quyền Riêng Tư
Dưới đây là sáu điểm kiểm tra chính giúp bạn nắm rõ dữ liệu nào đang được xử lý và bước tiếp theo để điều chỉnh hoặc thu hồi theo ý muốn.
Dữ liệu nào được thu thập
98ein thu thập thông tin đăng ký (tên, email, số điện thoại), dữ liệu sử dụng dịch vụ và thông tin kỹ thuật như địa chỉ IP, loại thiết bị và phiên trình duyệt. Dữ liệu thanh toán được xử lý riêng qua cổng bảo mật và không lưu trực tiếp trên hệ thống.
Mục đích: cung cấp dịch vụMục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu được dùng để xác minh tài khoản, xử lý giao dịch và gửi thông báo liên quan đến tài khoản. Phân tích hành vi người dùng ở dạng tổng hợp giúp cải thiện hiệu năng nền tảng — không liên kết với danh tính cá nhân.
Cơ sở: thực hiện hợp đồngThời gian lưu trữ
Dữ liệu tài khoản đang hoạt động được lưu trong suốt thời gian bạn sử dụng dịch vụ. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu cần thiết cho mục đích pháp lý hoặc kế toán sẽ được giữ lại theo thời hạn quy định trước khi xóa hoàn toàn.
Chu kỳ: xem chính sáchCookie và theo dõi
Cookie kỹ thuật cần thiết để nền tảng hoạt động đúng không thể tắt. Cookie phân tích và tiếp thị là tùy chọn — bạn có thể điều chỉnh trong mục cài đặt trình duyệt hoặc qua banner đồng ý hiển thị khi truy cập lần đầu.
Hành động: cài đặt trình duyệtYêu cầu truy cập dữ liệu
Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân mà 98ein đang lưu trữ. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ với thông tin xác minh tài khoản; đội ngũ sẽ xử lý trong thời gian quy định theo chính sách.
Kênh: hỗ trợ trực tuyếnYêu cầu xóa dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ. Một số dữ liệu bắt buộc giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý sẽ không thể xóa sớm hơn thời hạn quy định — yêu cầu sẽ được thông báo rõ phạm vi xử lý.
Điều kiện: ngoài nghĩa vụ pháp lý02
Lựa Chọn Đồng Ý Dữ Liệu
Ba nhóm lựa chọn đồng ý dưới đây xác định phạm vi 98ein được phép xử lý dữ liệu của bạn — mỗi nhóm có thể điều chỉnh độc lập và không ảnh hưởng đến các nhóm còn lại.
Đồng ý thiết yếu
Xử lý dữ liệu đăng nhập, phiên hoạt động và giao dịch là điều kiện bắt buộc; chỉ dừng khi đóng tài khoản.
Phạm vi: vận hành tài khoảnĐồng ý phân tích
Cho phép 98ein sử dụng dữ liệu hành vi ở dạng tổng hợp để cải thiện hiệu năng và trải nghiệm nền tảng. Bạn có thể thu hồi lựa chọn này bất cứ lúc nào trong cài đặt tài khoản mà không ảnh hưởng đến quyền truy cập dịch vụ.
Có thể thu hồi: bất kỳ lúc nàoĐồng ý tiếp thị
Cho phép 98ein gửi thông báo về ưu đãi, sự kiện và cập nhật dịch vụ qua email hoặc trong ứng dụng. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo từng kênh riêng lẻ hoặc tắt toàn bộ mà không ảnh hưởng đến tài khoản.
Kênh: email, trong ứng dụng03
Bảo Vệ Quyền Riêng Tư Của Bạn
Năm điểm dưới đây mô tả các rủi ro thường gặp, biện pháp 98ein áp dụng và hành động bạn nên tự thực hiện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của mình.
Kiểm soát truy cập tài khoản
Tài khoản chỉ có thể truy cập bằng thông tin xác thực của bạn. Nếu phát hiện đăng nhập không quen thuộc, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ để xem xét lịch sử phiên hoạt động.
Hành động: đổi mật khẩu kịp thờiKhông chia sẻ với bên thứ ba
98ein không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác vận hành dịch vụ (như cổng thanh toán) trong phạm vi cần thiết và theo thỏa thuận bảo mật.
Phạm vi: đối tác vận hànhKết nối bảo mật
Dữ liệu được truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ qua kết nối mã hóa. Bạn có thể kiểm tra biểu tượng khóa trên thanh địa chỉ trình duyệt để xác nhận kết nối đang dùng giao thức HTTPS.
Kiểm tra: biểu tượng khóa HTTPSNhận diện thông tin giả mạo
98ein không bao giờ yêu cầu mật khẩu hoặc thông tin thanh toán qua email hay tin nhắn không có xác minh danh tính. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, hãy bỏ qua và báo cáo ngay qua kênh hỗ trợ chính thức.
Báo cáo: kênh hỗ trợ chính thứcRà soát định kỳ
Nhu cầu sử dụng và mức độ chia sẻ dữ liệu có thể thay đổi theo thời gian. Việc xem lại các lựa chọn đồng ý trong cài đặt tài khoản theo định kỳ giúp bạn đảm bảo dữ liệu chỉ được xử lý đúng phạm vi bạn thực sự muốn.
Tần suất: định kỳ hoặc khi thay đổi04
An Toàn Dữ Liệu — Các Bước Xử Lý
Bốn bước dưới đây mô tả quy trình 98ein áp dụng để thu thập, lưu trữ, giám sát và xử lý sự cố dữ liệu — theo đúng thứ tự vận hành thực tế.
-
1
Thu thập có giới hạn
Chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết cho mục đích đã khai báo — không thu thập thêm thông tin không liên quan đến dịch vụ. Phạm vi dữ liệu được xem xét lại khi có thay đổi về chức năng nền tảng.
Nguyên tắc: tối thiểu cần thiết -
2
Lưu trữ và phân quyền
Dữ liệu lưu trữ trên hệ thống có phân quyền truy cập theo vai trò — chỉ nhân viên có trách nhiệm liên quan mới được phép đọc hoặc chỉnh sửa từng loại dữ liệu cụ thể. Nhật ký truy cập được ghi lại để phục vụ kiểm tra nội bộ.
Cơ chế: phân quyền theo vai trò -
3
Giám sát bất thường
Hệ thống theo dõi các mẫu truy cập và hoạt động tài khoản để phát hiện hành vi bất thường. Khi phát hiện dấu hiệu đáng ngờ, tài khoản có thể bị tạm khóa để xác minh trước khi cho phép tiếp tục sử dụng.
Phản hồi: xác minh trước khi mở lại -
4
Xử lý và thông báo sự cố
Khi phát sinh sự cố ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, 98ein thực hiện kiểm tra phạm vi, khắc phục nguyên nhân và thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng theo quy trình. Người dùng có thể liên hệ hỗ trợ để biết thêm thông tin về sự cố cụ thể.
Quy trình: kiểm tra, khắc phục, thông báo
05
Câu Hỏi Thường Gặp Về Quyền Riêng Tư
Những câu hỏi dưới đây phản ánh các thắc mắc phổ biến nhất về dữ liệu cá nhân, quyền kiểm soát và quy trình yêu cầu — mỗi câu trả lời tập trung vào điều kiện và bước thực hiện cụ thể.
0198ein thu thập những loại dữ liệu cá nhân nào?
98ein thu thập thông tin bạn cung cấp khi đăng ký (tên, email, số điện thoại), dữ liệu phát sinh khi sử dụng dịch vụ (lịch sử hoạt động, thời gian kết nối) và thông tin kỹ thuật từ thiết bị (địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành). Dữ liệu thanh toán được xử lý qua cổng bảo mật riêng và không lưu trực tiếp trên hệ thống của 98ein.
02Tôi có thể xem dữ liệu cá nhân mà 98ein đang lưu không?
Có. Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ kèm thông tin xác minh tài khoản (tên đăng nhập, email đăng ký). Đội ngũ sẽ xác nhận danh tính và gửi thông tin theo quy trình; thời gian xử lý tùy thuộc vào khối lượng yêu cầu tại thời điểm đó.
03Làm thế nào để yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân?
Gửi yêu cầu xóa qua kênh hỗ trợ chính thức với thông tin xác minh tài khoản. 98ein sẽ xử lý yêu cầu và thông báo phạm vi dữ liệu có thể xóa ngay — một phần dữ liệu bắt buộc giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý sẽ được giải thích rõ lý do và thời hạn lưu trữ còn lại trước khi được xóa.
0498ein có chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba không?
98ein không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với các đối tác vận hành dịch vụ — như cổng xử lý thanh toán — trong phạm vi tối thiểu cần thiết và theo thỏa thuận bảo mật ràng buộc. Ngoài phạm vi đó, không có đối tác nào được phép sử dụng dữ liệu của bạn.
05Cookie trên 98ein hoạt động như thế nào và tôi có thể tắt không?
98ein sử dụng hai loại cookie: cookie kỹ thuật bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và xử lý yêu cầu — loại này không thể tắt vì nền tảng cần hoạt động đúng; và cookie phân tích hoặc tiếp thị là tùy chọn. Bạn có thể điều chỉnh hoặc từ chối cookie tùy chọn qua cài đặt trình duyệt hoặc banner đồng ý xuất hiện khi truy cập lần đầu.
06Nếu tôi đổi ý về việc đồng ý, tôi làm thế nào?
Bạn có thể thay đổi lựa chọn đồng ý phân tích và tiếp thị bất cứ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản mà không cần liên hệ hỗ trợ. Thay đổi có hiệu lực ngay sau khi lưu. Riêng đồng ý thiết yếu — liên quan đến vận hành tài khoản — chỉ dừng khi bạn đóng tài khoản hoàn toàn.